En Bodega Fit trabajamos con precios que disminuyen conforme aumenta tu compra. Para mantener estos precios y ofrecer un proceso sencillo para todas, nuestras condiciones de cambio dependen de la cantidad de prendas adquiridas.
A — COMPRAS DE 1 A 5 PRENDAS
Puedes solicitar un cambio dentro de los 7 días naturales posteriores a recibir tu pedido por talla, modelo, color o preferencia.
Para aceptar el cambio, las prendas deberán:
- Estar sin uso y sin lavar.
- Conservar sus etiquetas originales.
- No presentar manchas, olores, maquillaje, desodorante, daños o alteraciones.
- Encontrarse en condiciones aptas para volver a ponerse a la venta.
La clienta deberá cubrir una guía de retorno de $199 MXN.
Una vez que recibamos y revisemos las prendas, emitiremos un monedero electrónico por el valor de las prendas aceptadas, que podrás utilizar en una nueva compra en Bodega Fit.
No realizamos reembolsos de dinero en cambios voluntarios.
¿Cómo solicitar tu cambio?
Envía un correo a bodegafit.mx@gmail.com dentro del plazo establecido.
Asunto: CAMBIO – Número de pedido
Incluye en tu correo:
- Prenda o prendas que deseas cambiar.
- Motivo del cambio.
Nuestro equipo responderá en un plazo no mayor a 72 horas proporcionando las instrucciones para realizar el retorno y cubrir la guía correspondiente.
Una vez recibido y aprobado tu retorno, enviaremos el monedero electrónico en un plazo no mayor a 72 horas al correo asociado a tu compra.
B — COMPRAS DE 6 PRENDAS O MÁS
Las compras de 6 prendas o más son venta final y no cuentan con cambios o devoluciones voluntarias.
Esto incluye cambios por talla o ajuste, modelo, color, preferencia personal, error de selección o cambio de opinión.
Antes de finalizar tu pedido, te recomendamos revisar cuidadosamente los modelos, colores, cantidades y la información de talla de cada producto.
Esta condición forma parte de nuestro modelo “Más llevas, menos pagas” y nos permite ofrecer nuestros mejores precios por volumen.
¿Tu producto llegó con un defecto o recibiste algo diferente a lo que ordenaste? Consulta nuestra Política de Garantías para conocer cómo reportarlo.